Análise do Shuffle Casino & Sportsbook 2025 É legítimo?

Ele afirmou que o cassino não deveria ter permitido que ele depositasse e apostasse sua localização o impedisse de participar. O jogador buscou um reembolso de seus depósitos, alegando enriquecimento injusto devido à supervisão do cassino. A Equipe de Reclamações concluiu que, como o jogador não tinha ganhos em dinheiro real e só possuía fichas de embaralhamento, eles não puderam ajudar mais, e a reclamação foi rejeitada. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a autoridade de licenciamento do cassino para obter mais assistência. O jogador finlandês havia solicitado um saque de US$ 844 do Shuffle há quase um mês, após concluir todos os procedimentos de verificação KYC.

• Após encaminhar a reclamação, descobriu-se que várias contas haviam sido abertas, violando os termos e condições do cassino.
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• Embora tivesse concluído a verificação de identidade e o KYC, não havia recebido nenhuma resposta do cassino sobre sua solicitação de saque sobre o atraso.
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O jogador da Croácia enviou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de entrar em contato connosco. O jogador da República Dominicana tem um saque pendente spbw.com.br de US$ 900 desde 26 de julho de 2025, que permanece sem processamento. Embora sua conta esteja totalmente verificada, ele foi informado de que sua conta está sob análise da equipe de conformidade há quase um mês, o que o deixa frustrado. Devido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião.

Aguardando resposta do Casino Guru

Apesar de depositar 1500 euros e ganhar 600 euros, seu saque permaneceu em revisão sem um cronograma claro para resolução. O problema foi resolvido após o jogador se comunicar com a Equipe de Reclamações, o que levou a uma revisão da situação. O jogador confirmou que sua conta foi totalmente verificada e, após mais correspondência, o saque foi processado.

Os saques dos jogadores são atrasados e não processados.

A Equipe de Reclamações concluiu que a responsabilidade pela criação de múltiplas contas era do jogador, pois ele não informou o cassino sobre seus problemas com jogos de azar. Consequentemente, a equipe não conseguiu entrar em contato com o cassino sobre a devolução de qualquer saldo, e a reclamação foi encerrada. A Equipe de Reclamações comunicou-se com o cassino sobre a análise em andamento e as verificações adicionais exigidas da jogadora. No entanto, devido à falta de resposta da jogadora às perguntas e lembretes da equipe, a reclamação foi encerrada temporariamente. A jogadora tinha a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso optasse por retomar a comunicação.

No entanto, devido à falta de resposta às perguntas da Equipe de Reclamações, a reclamação foi encerrada. O jogador ainda tinha a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse prosseguir com o assunto. O jogador da Rússia aguardava há duas semanas um saque de US$ 5.000 do shuffle.com após concluir todas as etapas de verificação. Apesar desses esforços, os fundos permaneceram sem pagamento.

O jogador da Romênia enfrentou problemas de retirada devido a acusações de contas múltiplas, apesar de ambas as contas serem verificadas KYC. A comunicação com o suporte do cassino não foi útil, mesmo depois que o jogador propôs fornecer documentação pelo FaceTime. A Equipe de Reclamações interveio, esclarecendo a situação com o cassino, que finalmente concordou em reativar as retiradas para a conta do jogador. O jogador retirou fundos com sucesso após o erro que impedia a retirada ser removido. O jogador do Canadá sofreu um atraso na retirada de fundos do Shuffle Casino desde que o solicitou em 30 de setembro.